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Nos accompagnateurs de vie
La spécificité d’Adéa Présence réside dans l’importance que nous accordons à l’échange avec les personnes aidées et aux activités personnalisées. Nous favorisons aussi tout particulièrement le lien intergénérationnel.
Ces deux raisons nous ont amenés à sélectionner des étudiants en psychologie, orthophonie, médecine … pour intervenir comme «accompagnateurs de vie» auprès de personnes fragilisées par l’âge, le handicap ou l’isolement. Ils n'apportent aucun soin d'ordre médical, leur rôle est clairement défini et limité.
Les accompagnateurs de vie ont en moyenne entre 23 et 24 ans et sont titulaires d'un niveau bac + 3/4. Ils sont suivis tout au long de leurs interventions et ont accès à des formations régulières avec des professionnels :
- Permanence d'écoute hebdomadaire avec une orthophoniste
- Accès à un forum et à un espace formation via leur intranet
- Analyse de la pratique mensuelle
- Club des intervenants trimestriel avec la présence d'un médecin, d'une infirmière, d'un kinésithérapeute ...
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Les bienfaits de ce choix sont notables tant au niveau des personnes aidées que des accompagnateurs : les premiers bénéficient d’aidants formés, motivés et attentifs à leurs besoins. Les seconds acquièrent de l’expérience dans un domaine qui sera celui de leur pratique professionnelle future et participent au financement de leurs études via un temps partiel choisi.
Qu'en pensent nos clients ?
Selon notre dernière enquête satisfaction (décembre 2009), nos clients considèrent que leurs accompagnateurs de vie sont compétents (4,54/5), ponctuels (4,62/5), qu'ils s'adaptent aux besoins (4,62/5) et qu'ils ont le sens du service (4,69/5).







